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Optimiza la gestión de servicios empresariales con Atlassian

Jueves 8 de mayo de 10:00 h a 15:00 h

Oficina de Izertis Barcelona

¡Apúntate!

 

La gestión del futuro, hoy

La Gestión de Servicios Empresariales (ESM) se ha convertido en una prioridad en un entorno donde, la eficiencia y la integración, son esenciales.

En este evento, exploraremos cómo las soluciones de Atlassian pueden ayudarte a unificar la gestión de servicios, mejorar la colaboración y aumentar la agilidad operativa con el caso de éxito de uno de nuestros clientes que ya ha transformado sus servicios.

Además, descubriremos las nuevas posibilidades que ofrece la IA dentro de las herramientas de Atlassian.

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Ponentes

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Javier Trigo Medina
 Business Unit Director en Izertis

 

Título (4)-1
José Enrique Albaladejo
Director of Consultancy & Governance
  •  

 

Título (5)-1
Rafael Tejero
ITSM Solutions Manager & Atlassian Manager

 

Título (6)-1
Otman Daoud
Technical Program & Service Management Lead

Agenda

10:00 - 10:30: Recepción y desayuno de bienvenida
 
10:30 - 10:50: Introducción y presentación de Izertis

10:50 - 11:10: Claves del Enterprise Service Management (ESM) en 2025
¿Por qué las empresas están adoptando modelos ESM y cuál es su impacto real?

11:10 - 11:40: Atlassian y la revolución en la gestión de servicios
Exploramos cómo Jira Service Management y su ecosistema optimizan el ESM con ejemplos prácticos.

11:40 - 12:00:  Pausa café y networking

12:00 - 12:25: IA y automatización en la gestión de servicios
Casos de uso concretos de IA en Atlassian para mejorar procesos y experiencia del usuario.

12:25 - 12:45: Caso de éxito: Transformando la gestión de servicios con Atlassian

12:45 - 13:30: Mesa redonda con expertos y preguntas abiertas

13:30 - 15:00: Networking y cóctel

 

Hablaremos de...

Enterprise Service Management (ESM), la clave para una gestión eficiente y conectada: Exploraremos cómo un enfoque unificado en la gestión de servicios puede mejorar la eficiencia operativa y la colaboración en toda la organización.

Evolución del Enterprise Service Management (ESM), adaptándose a los nuevos desafíos: Descubre cómo las empresas están transformando su gestión de servicios con estrategias innovadoras, para responder a las necesidades del mercado.

Soluciones Atlassian, potenciando el ESM con herramientas líderes: Conoce cómo Jira Service Management y su ecosistema pueden ayudarte a estructurar, automatizar y optimizar la gestión de servicios empresariales.

Inteligencia Artificial y Automatización, el futuro del ESM ya está aquí: Analizaremos cómo Atlassian está incorporando IA y automatización para optimizar procesos, mejorar la experiencia del usuario y tomar decisiones más inteligentes.

Caso de éxito, cómo Atlassian transforma la gestión de servicios en empresas reales: una empresa compartirá su experiencia optimizando procesos y mejorando la eficiencia operativa con Atlassian.

¡Contamos contigo!

Una excelente oportunidad para compartir ideas y discutir futuras colaboraciones.
  • Jueves 8 de mayo de 10:00 a 15:00h
  • Oficina de Izertis (Barcelona).

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